Reklamation
Transportschaden
Transportschäden können innerhalb von 48 Stunden nach Paketzustellung ausschließlich über das nachfolgende Formular gemeldet werden - eine telefonische Reklamationsbearbeitung ist nicht möglich.
(z.B. Paket defekt / Rückplatte gebrochen / Teile fehlen etc.)
Voraussetzung bei äußerlich erkennbaren Schäden ist, dass diese bei der Warenannahme dem Paketdienstleister umgehend gemeldet und entsprechend dokumentiert wurden (z. B. durch einen Vermerk vom Zusteller).
Garantiefall
Reklamationen für Neonlampen und Leuchtreklamen in der Garantielaufzeit* können ausschließlich über das nachfolgende Formular eingereicht werden - eine telefonische Reklamationsbearbeitung ist nicht möglich.
(z.B. Neonschild flackert / LED defekt / Dimmer defekt / Trafo defekt etc.)
Formular
[nerdy-form:12325]
